Jak zmienić użytkowników w kupujących – cz. 1
poniedziałek, 11 października 2010
W serii 3 postów przedstawiamy Wam sugestie i pomysły, które pomogą Wam zrozumieć, jakie zmiany powinniście wprowadzić w witrynie, żeby zwiększyć sprzedaż. Dzisiaj skupimy się na temacie „ Jak wybrać odpowiednią stronę docelową” i omówimy sprawdzone metody w tym zakresie.
Najważniejsza decyzja - wybór najlepszego adresu docelowego
Przejrzyjcie reklamowaną witrynę i znajdźcie stronę zawierającą informacje o produkcie, który jest przedmiotem Waszej reklamy. Jeśli użytkownicy nie znajdą krótko po kliknięciu reklamy tego, co im w niej obiecano, raczej szybko opuszczą Waszą witrynę. Zadbajcie zatem o to, aby wszelkie promocje i konkretne produkty wymienione w tekście reklamy były widoczne na stronie docelowej.
* Wskazówka: powtórzcie nagłówek lub tytuł swojej reklamy na stronie docelowej – w ten sposób klienci zyskają pewność, że zostali skierowani do właściwej strony.
Strona główna
1) Podkreślcie markę i przeznaczenie witryny:
Pokażcie użytkownikom, że trafili na właściwą stronę – wyeksponujcie swoją markę i wyjątkowe cechy oferty. Unikajcie długiego wprowadzenia, ponieważ zainteresowani klienci znajdą te informacje w sekcji „O nas”.
2) Zadbajcie o odpowiedni układ strony:
Pokażcie użytkownikom przejrzystą i zrozumiałą stronę główną z najważniejszymi informacjami umieszczonymi u góry strony.
3) Uprośćcie nawigację:
Użytkownicy powinni spędzać czas nie tylko na stronie głównej. Upewnijcie się, że użytkownicy nie zgubią się przeglądając podstrony Waszej witrny. Instrukcje nawigacji powinny być przejrzyste i proste.
Jak poprawić łatwość nawigacji?
Kluczem do pozyskania klientów wśród użytkowników jest ułatwienie im znalezienia tego, czego szukają.
- Zadbajcie o to, by kategorie produktów/usług były odpowiednio widoczne: Użytkownicy muszą wiedzieć, jak mają się poruszać, żeby np. dokonać zakupu. Etykiety i tytuły powinny jasno informować o oferowanych kategoriach produktów i usług.
- Używajcie zrozumiałych sformułowań: Kategorie oferowanych produktów i usług powinny być zrozumiałe i atrakcyjne dla klientów.
- Wskażcie następny krok: Pokażcie użytkownikom, jak najprościej dotrzeć z punktu A do punktu B.
Brak komentarzy :
Prześlij komentarz